TUkas získal certifikát „Specialista oprav po nehodách“ pro značky Škoda a VW

TUkas Group získal jako jeden z prvních v ČR certifikát „Specialista po nehodách“ pro značky Škoda a VW. Kromě garance kvality provedených servisních služeb je důležitým benefitem pro zákazníka obdržení „Certifikátu po opravě“, který při dalším prodeji potvrzuje realizaci opravy po nehodě ve značkovém servisu s garantovaným certifikátem „Specialista po nehodách“.
TUkas získal certifikát „Specialista oprav po nehodách“ pro značky Škoda a VW

„Certifikace vychází z pravidla, kdy od okamžiku zakoupení vozidla až do jeho dalšího prodeje tvoří postupy a kvalita nabízených služeb základ, ze kterého si zákazník utváří názor na značku svého vozu,“ říká Ing. Michal Zaorálek, obchodní ředitel TUkas Group. „A to zejména v případě autonehody, která je vždy stresovou a nepříjemnou zkušeností,“ dodává Michal Zaorálek.

TUkas Group disponuje vlastní klempírnou a špičkově vybavenou lakovnou. Příprava a vlastní Certifikační proces pro značky Škoda a VW trval v autorizovaných servisech TUkas Group několik dní. Díky tomu, že kritéria TUkas Group plní průběžně, certifikační proces trval jeden den.

Certifikační proces obsahoval kompletní kontrolu materiálového vybavení klempírny a lakovny a pracovních postupů. Součástí byla kontrola dodržování podrobného manuálu, který detailně popisuje doporučený postup komunikace se zákazníkem, včetně informace o způsobu platby za opravu a jeho případné účasti na pokrytí nákladů na opravy.

Servis s certifikátem „Specialista oprav po nehodách“ je klíčovou osobou pro komunikaci mezi zákazníkem, pojišťovnou a servisem.

Minitest Volkswagen T-Cross 1.5 TSI ACT DSG: Kluk z plakátu

Volkswagen T-Cross 1.5 TSI ACT DSG

Nebude trvat dlouho a nabídka pohonných jednotek Volkswagen T-Cross projde drobnou úpravou. Benzinová patnáctistovka však zůstane, proto není od věci si říci, co od ní vlastně můžete očekávat.

včera | Jan Mička | 12 příspěvků
Minitest Dacia Duster 1.0 TCe Prestige: V plné výbavě za cenu holé Fabie Combi!

Dacia Duster 1.0 TCe

Druhá Dacie Duster není žádnou horkou novinkou. Novinkou je ale akční ceník. SUV od Dacie totiž aktuálně můžete mít za necelých 220 tisíc, s plnou výbavou za 326.900 Kč. Vždy to ale bude tříválec s předním pohonem. Dává smysl?

31.  5.  2020 | Petr Schnagl | 114 příspěvků
První jízda s novým Seatem Leon 1.5 TSI: Tak dobrý, že vás dostane na kolena

Seat Leon 1.5 TSI ACT 110 kW

První dostaveníčko s novou generací Seatu Leon považujme za hodně letmé seznámení. Vyzkoušeli jsme benzinovou patnáctistovku s manuálem, největší radost nám však dělal podvozek.

28.  5.  2020 | Jan Mička | 52 příspěvků