Škoda se přizpůsobuje přáním zákazníků, zejména požadavkům na komfort, a spouští na adrese eshop.skoda-auto.cz uživatelsky přívětivý elektronický obchod. Výrazně zjednodušuje a urychluje nákup Škoda Originálního příslušenství a dárkových předmětů.
V průběžně aktualizovaném katalogu naleznou zákazníci široký sortiment Škoda
Originálního příslušenství s výjimkou zboží s nutnou odbornou montáží. Od autokoberců, přes střešní nosiče a dětské autosedačky, až například po miniatury vozů Škoda, stylové oblečení nebo designové dárky z řady Škoda.
Zákazníci si mohou vybrané zboží nerušeně prohlédnout a objednat z pohodlí domova. Každý výrobek je opatřen fotografií s detailním popisem pro snadnější výběr a nákup. Velkou výhodou Škoda e-shopu je přizpůsobení nabídky přímo potřebám zákazníka. Po zaregistrování a uvedení typu vozu se v nabídce zobrazí pouze to příslušenství, které lze pro daný model použít.
Internetové stránky Škoda e-shopu nabízejí široké možnosti platby a plnou kontrolu nad objednávkou. Objednané zboží je možné uhradit platební kartou, převodem z účtu, online platbou, nebo zasláním na dobírku. Pokud je objednávka učiněna před 15. hodinou a platba zákazníkem řádně uskutečněna či zákazník zvolil doručení dobírkou, bude zboží expedováno na zákazníkem určenou adresu již následující pracovní den v rámci celé České republiky. V případě, že cena objednávky dosáhne výše 2 000 Kč, zákazník neplatí poštovné ani balné.
Zásilky jsou distribuovány prostřednictvím logistické společnosti, zákazník má možnost sledovat stav vyřízení objednávky on-line a to jak přímo na Škoda e-shopu, tak na stránkách přepravní společnosti pod číslem zásilky, které zákazník obdrží e-mailem v okamžiku vyexpedování zboží.
Zdroj: Škoda