Škoda Auto mezi nejlepšími v průzkumu spokojenosti zákazníků

Škoda Auto se již pátý rok po sobě umístila na špici hodnocení průzkumu spokojenosti zákazníků podle indexu J.D. Power. Ve výsledcích zveřejněných za rok 2003 ve Velké Británií získala Škoda Auto mezi renomovanými automobilovými značkami celkové čtvrté místo.

Index J.D. Power, zveřejněný ve Velké Británií, klasifikuje značky a modely automobilů ve čtyřech klíčových oblastech: kvality a spolehlivost vozidla, přitažlivost automobilu, náklady na pořízení a provoz a spokojenost se servisem.

Výsledky se vyhodnocují na základě dotazníků vyplněných více než 24 000 britskými majiteli vozů, kteří si nové auto koupili v období září 2000 – srpen 2001.

Škoda jako jedna z pouhých tří značek skončila v první desítce bodového hodnocení každé z oblastí, které byly předmětem průzkumu. Ze všech automobilek je dokonce vůbec nejlepší v hodnocení celkových nákladů na pořízení a provoz vozidla, kam patří spotřeba paliva, náklady na servis a opravy a pojištění. Podle komentářů britského tisku je navíc Škoda jednou ze tří značek, u nichž skutečná kvalita
a spolehlivost předčí pověst značky. Umístění Škody v první desítce ve všech kategoriích je přitom o to cennější, že je výsledkem hodnocení majitelů škodovek na jednom z nejnáročnějších evropských trhů – ve Velké Británii. 

Podle zveřejněných výsledků se automobilu Škoda Octavia podařilo i letos obhájit první místo v kategorii „rodinné vozy“ a celkově získat sedmý nejvyšší počet bodů. Majitelé modelu Škoda Octavia v hodnocení ocenili především vynikající jízdní výkony a vlastnosti vozu, servisní zázemí a náklady na provoz. Škoda Fabia obsadila celkově desáté místo a byla vyhodnocena jako jeden z nejlepších městských automobilů na britském trhu.

Toto ocenění není jediné, které vozy Škoda na britském trhu dosáhly. Model Škoda Fabia se stal hned po uvedení na trh „Autem roku 2000“ ve Velké Británii a v letech 2000, 2001 a 2002 získal navíc v anketě vyhlašované časopisem „What Car?“ titul „Best Supermini“(nejlepší městský vůz). V září 2002 byl automobil Škoda Superb 2.5 V6 TDI Elegance ve Velké Británií vyhlášen absolutním vítězem ankety „The Caravan Club Towcar of the Year 2003“ a v říjnu loňského roku obdržel model Škoda Superb prestižní cenu „Luxusní vůz roku“, kterou každoročně uděluje Asociace skotských automobilových novinářů.

Velká Británie patří ke klíčovým trhům značky Škoda, pro kterou se zde v loňském roce rozhodlo rekordních 38.251 zákazníků a bylo dosaženo tržního podílu 1,5 %. Pro srovnání, v roce 1993 bylo ve Velké Británii prodáno celkem 9.243 automobilů Škoda s tržním podílem 0,52%.

TEST Jeep Compass 2,0 MultiJet: Horal mezi praktičtějšími crossovery

Jeep Compass 2,0 MultiJet

Nový Jeep Compass chce na rozdíl od hranatého předchůdce více cílit na městské zákazníky a bodovat svým stylem. Přesto mezi konkurenty zůstává drsnější variantou.

včera | Milan Lažanský | 2 příspěvky
Test ojetiny Škoda Citigo: Skvělé auto s jednou velkou chybou

Ojetina: Škoda Citigo 1.0 MPI

Ceny ojetých minivozů koncernu Volkswagen klesají pod osmdesát tisíc. Jak jsou na tom se spolehlivostí?

10.  12.  2017 | David Rusol | 31 příspěvků
Minitest Renault Espace 1,8 TCe: Jak v obrovi slouží motor Alpine A110?

Renault Espace 1.8 TCe (minitest)

Renault Espace patří do kategorie velkých MPV. Tedy takových aut, která by mnohým často velmi hodila, ale nakonec si je koupí jen málokdo. Renault nyní připravil verzi, která je z mnoha hledisek velmi zajímavá.

9.  12.  2017 | Radek Pecák | 13 příspěvků