Nechtěný test asistenční služby Peugeotu

Klíč na kola a zvedák příslušející typu vozu je přece povinnou výbavou vozu, jejich absence je porušením vyhlášky, takže můžete být rádi že Vám všudypřítomní polcisté nenapařili pokutu. No tohle se stát průměrný blondýně, tak myslím že je hotová s výměnou do 15 min. Ale chápu, že ve Vašem případě jste potřeboval námět na článek a vůbec se nedivím tomu, že si Peugeot Assistance dával kvůli takové kravině na čas.

-ještě připomínka k fungování psaní příspěvků:

pod Opera 6.05 se nedá příspěvek vložit, dá se stím něco dělat nebo jsem okázán jen na MSIE?

Bohuzel u Peugeota podle me zkusenosti, stoji i normalni servis za h...o. Za sazby ktere si uctuji za hodinu bych pocital ze nebudou okradat, ale bohuzel opak je pravdou.

Podle přátel z dispečinku ÚAMK tohle není nic neobvyklého a spolehlivě funguje asistence jen málokomu.

Mám tuto zkušenost:

Neděle 8:30: Poblíž Blatné mi přestává jet auto (Golf r.v.2001). Napřed vynechává, za pár set metrů zastaví úplně, motor jde nastartovat ale jde jen na volnoběh a velmi nepravidelně. Palivoměr ukazuje třetinu nádrže, nemrzne a tedy nafta teče, pod autem žádná podezřelá kaluž, kontrolky nesignalizují nic neobvyklého. Mám problém. Podle servisní knížky volám  pomoc. Po asi šestém zazvonění se ozývá hlas dispečera, líčím problém, ptá se mě na okolnosti, místo a číslo mého telefonu. Pak mi chvíli hraje do ucha jakousi technickou melodii a ozývá se znovu. Přijede k vám servis, vydržte, bude to trvat asi 50 minut. V 9.15 přijíždí servisní auto s mechanikem, který pozdraví, představí se, znovu se zeptá na okolnosti a prohlíží motorový prostor. Potom připojí přenosný diagnostický přístroj, výsledek je "nezjištěna žádná závada". Mechanik ještě kontroluje další možnosti závady a asi po 20 minutách práce mi sděluje, že závadu nemůže identifikovat a problém je nutno řešit v servisu a nabízí odvoz do servisu kde mi poskytnou náhradní vůz ze záruky mobility s tím že odtah zajistí následně. Překládám své věci do jeho vozu a odjíždíme. V servisu sepsal zakázkový list, předal mi klíče od náhradního Golfu a v 10:15 hodin pokračuji v cestě. Ve 13 hodin mi volá servis že můj vůz přivezli, závadu identifikovali a vůz bude v servisu připraven opravený ve 14 hodin. Na to sděluji že se mi to nehodí a že jej vyzvednu následující den. V pondělí v 10 hodin přijíždím do servisu, vracím náhradní auto a přebírám své opravené. Závada byla banální, vadný palivový filtr. Cena opravy nula s vysvětlením že na originální díly je roční záruka a od posledního servisu uběhlo podle záznamu v servisním sešitě jen 7 měsíců a výměna palivového filtru je tam vyznačena, cena odtahu nula a cena náhradního vozu nula, záruka mobility. Podepisuji  protokol vystavený sevisem k záruce mobility a s dobrým pocitem že tohle funguje jak má odjíždím. Stalo se v září 2002.