V rámci zkvalitňování služeb zákazníkům a posílení konkurenceschopnosti značky na trhu zavádí od 1. května 2004 společnost Kia Motors Czech v součinnosti s její autorizovanou prodejní sítí asistenční službu Kia Assistance.
Služba bude provozována ve spolupráci se společností ÚAMK, a to nonstop a bezplatně po dobu tří let pro všechny nově prodané vozy značky Kia po datu 1. května 2004. Platnost služby začíná dnem uvedení vozu do provozu a vztahuje se na celé území České republiky a převážnou většinu evropských zemí.