JD Power 2005: Lexus opět první, Škoda druhá

Už počtvrté se konal rozsáhlý průzkum spokojenosti majitelů automobilů ve Velké Británii. Stejně jako loni i letos zvítězil v celkovém hodnocení Lexus a Škoda se umístila na druhém místě. Majitelé aut hodnotili desítky parametrů v několika kategoriích.
JD Power 2005: Lexus opět první, Škoda druhá

Každý rok v dubnu zveřejňují britská média výsledky průzkumu JD Power, který ukazuje spokojenost majitelů se svými automobily. Anketa byla provedena mezi 23 tisíci majiteli automobilů v náhodně vybraném vzorku, průměrné stáří vozů bylo dva roky. Loni vyhrál „hitparádu“ značek Lexus, Škoda byla na druhém místě. Letošní žebříček v tomto ohledu není nijak překvapivý, Lexus opět zvítězil, Škoda je zase druhá a Alfa Romeo poslední. V čele žebříčku jsou japonské značky jako Toyota, Honda a Mazda, zdatně jim sekunduje BMW.

Výzkum ukazuje, jak jsou majitelé spokojeni s konkrétním vozem, se servisem, s prodejními praktikami, dodatečnými službami apod. Dotazníky obsahují tolik položek, že de facto není možné statistiku účelově „kazit“; velké extrémy jsou vyřazeny. Jednotlivým kategoriím byly přiznány tyto váhy: kvalita vozu 30 procent, přitažlivost 28 procent, spokojenost s prodejním zázemím a servisem 22 procent a celková cena vlastnictví 19 procent.

Poznámka: Protože jde o průzkum britského trhu, nelze jeho výsledky vztáhnout na další země; výsledky takové ankety by byly v každé zemi odlišné. Škoda jen, že se něco podobného nedělá i u nás.

Pořadí značek

No. Značka Procenta

1.

Lexus 84,8

2.

Škoda 84,7

3.

Honda 84,3

4.

Toyota 83,5

5.

BMW 82,9

6.

Mini 82,1

7.

Mazda 81,7
  Volvo 81,7

9.

Audi 81,0

10.

Saab 80,8

11.

Jaguar 80,7

12.

Daihatsu 80,3
  Subaru 80,3

14.

Nissan 80,1

15.

Hyundai 79,5

16.

Volkswagen 79,1

17.

Ford 78,9

18.

Průměr 78,6

19.

Mitsubishi 78,1

20.

Suzuki 78,0

21.

Opel (Vauxhall) 77,8

22.

Mercedes-Benz 77,3

 

Seat 77,3

24.

Daewoo (Chevrolet) 76,8

25.

Renault 76,8

 

Kia 76,7

27.

Citroen 76,6

28.

Chrysler 76,3

29.

MG Rover 75,6

30.

Land Rover 75,5

31.

Peugeot 74,6

32.

Fiat 74,5

33.

Alfa Romeo 73,4

Pořadí jednotlivých modelů

No. Automobil Procenta
1. Honda Jazz 88,1
2. Lexus IS 85,5
3. Toyota Yaris 85,1
4. Škoda Fabia 84,7
  Škoda Octavia 84,7
6. BMW řady 5 84,3
7. Kia Sorento 84,0
8. Honda Accord 83,9
  Toyota Corolla 83,9
10. Porsche Boxster 83,8
11. Mazda 6 83,6
12. Honda Civic 83,2
13. Honda CR-V 83,1
14. BMW řady 3 82,9
15. Hyundai Santa Fe 82,7
16. Toyota RAV4 82,5
  Volvo S80 82,5
  Volvo V70 82,5
19. Toyota Avensis 82,2
20. Mini 82,1
  Smat Fortwo 82,1
   
115. Fiat Multipla 73,6
  MG Rover 25/ZR 73,6
  Seat Arosa 73,6
118. Suzuki Jimmy 72,8
119. Alfa Romeo 147 72,5
120. Fiat Stilo 71,1
  Mercedes Benz ML 71,1
  Nissan Terrano 71,1
123. MG F/TF 70,6
124. Kia Sportage 70,2

Klepněte pro větší obrázek Všechny výsledky najdete na této listině

TEST Jeep Compass 2,0 MultiJet: Horal mezi praktičtějšími crossovery

Jeep Compass 2,0 MultiJet

Nový Jeep Compass chce na rozdíl od hranatého předchůdce více cílit na městské zákazníky a bodovat svým stylem. Přesto mezi konkurenty zůstává drsnější variantou.

12.  12.  2017 | Milan Lažanský | 2 příspěvky
Test ojetiny Škoda Citigo: Skvělé auto s jednou velkou chybou

Ojetina: Škoda Citigo 1.0 MPI

Ceny ojetých minivozů koncernu Volkswagen klesají pod osmdesát tisíc. Jak jsou na tom se spolehlivostí?

10.  12.  2017 | David Rusol | 32 příspěvků
Minitest Renault Espace 1,8 TCe: Jak v obrovi slouží motor Alpine A110?

Renault Espace 1.8 TCe (minitest)

Renault Espace patří do kategorie velkých MPV. Tedy takových aut, která by mnohým často velmi hodila, ale nakonec si je koupí jen málokdo. Renault nyní připravil verzi, která je z mnoha hledisek velmi zajímavá.

9.  12.  2017 | Radek Pecák | 13 příspěvků