BMW získalo viacero ocenení od J.D. Power

Na autosalóne vo Frankfurte získala mníchovská automobilka celkovo šesť ocenení Gold Award od spoločnosti J.D. Power, ktorá sa zaoberá prieskumom automobilového trhu a spokojnosti zákazníkov.

V štúdii nazvanej Customer Satisfaction Index (index zákazníckej spokojnosti) mapujúcej spokojnosť nemeckých zákazníkov získalo najvyššej ocenenie BMW radu 5. Spokojnosť s týmto modelom bola vyhodnotená ako najvyššia v segmente s označením Executive/Luxury (prémiovo luxusný). Rovnaký úspech zopakovalo BMW radu 5 aj pri hodnotení zákazníckej spokojnosti vo Francúzsku. „Customer Satisfaction Index“ vzniká na základe prieskumu v radoch majiteľov vozidiel asi po dvoch rokoch ich vlastníctva, s cieľom zistiť ich spokojnosť. Okrem kvality a spoľahlivosti samotných vozidiel hodnotia aj spokojnosť so servisom či prevádzkové náklady.

V štúdii zvanej „Apeal“, ktorá hodnotí spokojnosť severoamerických zákazníkov s novými vozidlami, zvíťazili vo svojich segmentoch BMW radu 3, BMW radu 6 a BMW X5.
Pri nej vyjadrujú severoamerickí zákazníci po zhruba troch mesiacoch od kúpy vozidla svoju spokojnosť s atraktivitou a funkčnosťou určitých komponentov automobilu.

Výrobný závod BMW v Regensburgu získal zase ocenenie „Initial Quality Study“ (štúdia počiatočnej kvality) za najlepšiu kvalitu výrobkov, dodávaných na severoamerický trh. Znamená to opätovné víťazstvo továrne patriacej do koncernu BMW Group. V tejto štúdii hodnotia severoamerickí zákazníci po približne troch mesiacoch od kúpy vozidla jeho kvalitatívnu stránku.

Klepněte pro větší obrázek

TEST Jeep Compass 2,0 MultiJet: Horal mezi praktičtějšími crossovery

Jeep Compass 2,0 MultiJet

Nový Jeep Compass chce na rozdíl od hranatého předchůdce více cílit na městské zákazníky a bodovat svým stylem. Přesto mezi konkurenty zůstává drsnější variantou.

12.  12.  2017 | Milan Lažanský | 2 příspěvky
Test ojetiny Škoda Citigo: Skvělé auto s jednou velkou chybou

Ojetina: Škoda Citigo 1.0 MPI

Ceny ojetých minivozů koncernu Volkswagen klesají pod osmdesát tisíc. Jak jsou na tom se spolehlivostí?

10.  12.  2017 | David Rusol | 32 příspěvků
Minitest Renault Espace 1,8 TCe: Jak v obrovi slouží motor Alpine A110?

Renault Espace 1.8 TCe (minitest)

Renault Espace patří do kategorie velkých MPV. Tedy takových aut, která by mnohým často velmi hodila, ale nakonec si je koupí jen málokdo. Renault nyní připravil verzi, která je z mnoha hledisek velmi zajímavá.

9.  12.  2017 | Radek Pecák | 13 příspěvků