TUkas získal certifikát „Specialista oprav po nehodách“ pro značky Škoda a VW

TUkas Group získal jako jeden z prvních v ČR certifikát „Specialista po nehodách“ pro značky Škoda a VW. Kromě garance kvality provedených servisních služeb je důležitým benefitem pro zákazníka obdržení „Certifikátu po opravě“, který při dalším prodeji potvrzuje realizaci opravy po nehodě ve značkovém servisu s garantovaným certifikátem „Specialista po nehodách“.

„Certifikace vychází z pravidla, kdy od okamžiku zakoupení vozidla až do jeho dalšího prodeje tvoří postupy a kvalita nabízených služeb základ, ze kterého si zákazník utváří názor na značku svého vozu,“ říká Ing. Michal Zaorálek, obchodní ředitel TUkas Group. „A to zejména v případě autonehody, která je vždy stresovou a nepříjemnou zkušeností,“ dodává Michal Zaorálek.

TUkas Group disponuje vlastní klempírnou a špičkově vybavenou lakovnou. Příprava a vlastní Certifikační proces pro značky Škoda a VW trval v autorizovaných servisech TUkas Group několik dní. Díky tomu, že kritéria TUkas Group plní průběžně, certifikační proces trval jeden den.

Certifikační proces obsahoval kompletní kontrolu materiálového vybavení klempírny a lakovny a pracovních postupů. Součástí byla kontrola dodržování podrobného manuálu, který detailně popisuje doporučený postup komunikace se zákazníkem, včetně informace o způsobu platby za opravu a jeho případné účasti na pokrytí nákladů na opravy.

Servis s certifikátem „Specialista oprav po nehodách“ je klíčovou osobou pro komunikaci mezi zákazníkem, pojišťovnou a servisem.

Škoda Fabia 0
Rok výroby: 2011
Stav: 112 302 km
Cena: 115 000 Kč
Škoda Octavia 1.9
Rok výroby: 2003
Stav: 172 195 km
Cena: 92 000 Kč
Škoda Octavia 1.9
Rok výroby: 2003
Stav: 142 369 km
Cena: 60 000 Kč
Je čas přezouvat! Známe dvacet nejlepších letních pneumatik na trhu

Je čas přezouvat! Známe dvacet nejlepších letních pneumatik na trhu

V pátek fakticky končí povinnost zimních pneumatik a nastává čas těch letních. Podívejte se na výsledky testu dvaceti pneumatik v několika disciplínách. Můžete se tak lépe rozhodnout, co si nechat na auto nazout.

28.  3.  2017 | Milan Lažanský | 50 příspěvků
Test Citroënu C3: Vyzkoušeli jsme ho (nejen) v úzkých uličkách Kutné Hory

Citroën C3 1.2 PureTech (5M)

Inspirován svěžím vzhledem Cactusu zamířil Citroën C3 také na český trh. Jak velkou konkurencí bude v segmentu malých vozů, kterému v tuzemsku již nějaký čas kraluje Fabia? Novinku jsme otestovali s benzínovým motorem 1.2 PureTech.

28.  3.  2017 | Stanislav Kolman | 16 příspěvků
Test Evropského auta roku. 5 důvodů, proč si Peugeot 3008 titul zaslouží

Peugeot 3008 2.0 BlueHDi (6M)

Je to jen pár dní, co si Peugeot 3008 vysloužil ocenění za nejlepší evropské auto tohoto roku. My jsme měli možnost jej vyzkoušet a přinášíme pětici důvodů, proč francouzská automobilka za svůj výtvor získala titul zaslouženě. Našli jsme ale i nedostatky.

22.  3.  2017 | Stanislav Kolman | 70 příspěvků