Obří společnost Shell se rozhodla vydat obrazně řečeno proti proudu. Nyní hledá inzeráty 300 mužů a žen, kteří budou obsluhovat stojany u jejích čerpacích stanic ve Velké Británii. Počítá s tím, že nová služba, za niž se nebude platit, k ní přitáhne více zákazníků.
Už není mnoho lidí, kteří by si v Evropě něco podobného pamatovali. Časy, kdy motorista zastavil svůj vůz u stojanu, přišel muž v overalu, zeptal se, kolik je třeba natankovat, a provedl to.
Dnes je to jinak, mnohé čerpací stanice jsou otevřeny dvacet čtyři hodin denně a drtivá většina z nich je samoobslužná. Důvod je zřejmý – větší zisk pro majitele.
Ovšem Shell provedl pozoruhodný manévr. Společnost s téměř jedním tisícem stanic ve Velké Británii věří, že tato nová služba, kterou se chystá masově nabídnout, pro ni nebude ztrátová. Naopak jí přinese profit. Přiláká nové zákazníky a ti se k ní budou vracet.
Noví zaměstnanci totiž kromě doplnění paliva budou kontrolovat na požádání i tlak v pneumatikách či umyjí okna. To se bude jistě líbit ženám motoristkám. Stěží si některá z nich dovolí třeba doplnit olej.
Staré dobré časy v Londýně...
Podle znalostí společnosti Shell motoristé utratí u jejích pump od 50 do 100 liber. A všichni pospíchají. Takto ale bude mít společnost větší šanci, že si motoristé u ní zakoupí v čase doplňování paliva i další zboží.
Krok Shellu přivítal prezident britské automobilové asociace Edmund King: „V dnešním anonymním světě to bude skvělé. Najednou se objeví někdo konkrétní, se jménem, kdo pomůže.“
Staronová služba by se měla ve Velké Británii naplno rozeběhnout do konce letošního léta.