JD Power 2014: V Německu boduje Porsche i Toyota, na chvostu je Fiat

Průzkum spokojenosti mezi německými zákazníky ovládlo domácí Porsche a japonská Toyota. Audi se nevešlo do první desítky a skončilo za svými hlavními rivaly.
Seznam kapitol
  1. JD Power 2014 Německo
  2. JD Power 2014 Německo: Fotogalerie

Němci vytáhli na první místo Toyotu Avensis těsně následovanou Volkswagenem Touareg. Bronz si shodně rozdělí Porsche Cayenne a Škoda Superb. Naopak chvost žebříčku obsadila Dacia Logan MCV a dobře si nevedlo ani Audi.

Německého průzkumu JD Power 2014 se zúčastnilo zhruba 18 000 motoristů, což už představuje solidní vzorek. Zákazníci tradičně hodnotí spokojenost s automobilem a také se servisem či službami prodejce, provozní náklady, spolehlivost a kvalitu.

Život řidiče | Byznys

JD Power 2014: Nejhorší i nejlepší auta podle Britů jsou...

Nejedná se o  statistiku spolehlivosti, ale spíše o to, jak která značka dovede uspokojit potřeby zákazníků a naplnit jejich očekávání. To se povedlo Toyotě a velmi dobře si vede i česká Škoda. Naopak domácí Audi se zřejmě do vkusu zákazníků moc trefit nedokáže.

I od Dacie asi zákazníci čekali víc. Mezi značkami propadl i Chevrolet a Fiat, kterému se ani jeden model nedostal do první stovky hodnocených. Poslední nelichotivá stá příčka patří Dacii Logan MCV. Horší výsledky zveřejněny už nebyly.

Kromě modelu Roomster se všechny škodovky umístily nad průměrem, který činí 78,8 %. Naproti tomu třeba Audi dokázalo nad průměr dostat jen modely A4, A6 a Q3. Tradičně slabý byl také výsledek modelů BMW X5 a hlavně BMW X1, které je méně oblíbené než Peugeot 308. Propadl i Opel Astra či Ford Focus.

JD Power 2014 Německo: TOP 10 nejlepších značek

1. Porsche (83,5 %)
2. Toyota (81,8 %)
2. Volvo (81,8 %)
4. Mercedes-Benz (81,1 %)
5. Škoda (80,5 %)
6. Mitsubishi (80,0 %)
7. Volkswagen (79,9 %)
8. Mazda (79,4 %)
9. BMW (79,3 %)
10. Kia (79,0 %)

JD Power 2014 Německo: TOP 10 nejlepších modelů

1. Toyota Avensis (84,8 %)
2. Volkswagen Touareg (84,2%)
3. Porsche Cayenne (84,0 %)
3. Škoda Superb (84,0 %)
5. BMW X6 (83,7 %)
6. Kia Sportage (83,6 %)
7. Volvo V70/XC70 (83,3 %)
8. Mitsubishi ASX (82,8 %)
9. Volkswagen Up! (82,5 %)
10. Mercedes-Benz třídy B (82,4 %)

JD Power 2014 Německo: TOP 11 nejhorších modelů

100. Dacia Logan MCV (75,4 %)
99. Ford Galaxy (75,5 %)
98. Chevrolet Spark (75,6 %)
97. Audi TT (75,9 %)
96. Dacia Duster (76,1 %)
93. Opel Astra (76,2 %)
93. Hyundai ix20 (76,2 %)
93. Audi A1 (76,2 %)
92. Citroen C5 (76,3 %)
90. Mitsubishi Colt (76,4 %)
90. Ford Focus (76,4 %)

JD Power 2014 Německo: Vítězové kategorií

Supermini: Volkswagen Up!
Malá auta: Toyota Yaris
Nižší střední třída: Seat Leon
Střední třída: Toyota Avensis
Vyšší střední třída: Volvo V70/XC70
Kompaktní MPV: Opel Meriva
MPV: Mercedes-Benz třídy B
Kompaktní SUV: Kia Sportage
SUV: Volkswagen Touareg

Následující kapitola
Toyota Yaris 0.998
Rok výroby: 2012
Stav: 133 600 km
Cena: 110 000 Kč
Toyota Avensis 2.231
Rok výroby: 2010
Stav: 170 266 km
Cena: 175 000 Kč
Toyota Avensis 1.794
Rok výroby: 2005
Stav: 95 066 km
Cena: 93 000 Kč
Neopouštěj staré známé pro nové. Srovnání Hondy HR-V a Jazz

Neopouštěj staré známé pro nové. Srovnání Hondy HR-V a Jazz

Tvary karosérie nového crossoveru Honda HR-V jsou nepochybně pro velkou část lidí mnohem přitažlivější než v případě klasického městského hatchbacku. Jenže, design není vše....

8.  1.  2017 | Stanislav Kolman, Radek Pecák | 6 příspěvků
Mapovali jsme práci Autotýmu při shánění ojetiny. Jak jsme dopadli?

Test kvality práce Autotýmu

Spolupracovník redakce se pokoušel koupit ojeté SUV Ford Kuga v tuzemských autobazarech. Aby se "nespálil", zaplatil si pomoc expertů společnosti Autotým.

3.  1.  2017 | Jiří Vojáček | 39 příspěvků
Den v automobilovém ráji: Navštívili jsme centrum technologií Porsche

Den v automobilovém ráji: Navštívili jsme centrum technologií Porsche

Nahlédli jsme pod pokličku vývoje nejpopulárnějších sportovních aut světa a osobně několik z nich přímo v technologickém komplexu v Nardò vyzkoušeli.

22.  12.  2016 | Stanislav Kolman | 1 příspěvek